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報料人：于女士

電話：13*******87

日報熱線15909906666訊“我希望通過日報熱線向烏爾禾區便民警務站民警致謝！”4月8日，市民于女士致電本報熱線說。

4月1日上午，市民于女士駕駛一輛紅色馬自達轎車前往烏爾禾區辦事。

于女士開車行至恐龍公園附近時，只聽“嘭”的一聲響，車輛突然晃動。于女士緊急剎車，車輛斜停在217國道上。

下車后，于女士發現車子前右側的輪胎爆胎了。

于女士一下子慌神了，車上并沒有攜帶相應工具，她無法更換備胎。

此時，恰逢車流高峰，在國道中央停車十分危險。附近便民警務站的值勤民警肖克拉提、伊利亞和孟克那生見狀上前詢問情況。

查看了于女士的車況后，民警立即在車輛前后方放置了警示標志，并開啟危險報警閃光燈。

民警從警務站拿來千斤頂、套筒、扳手等工具，幫于女士拆卸破損輪胎，并更換了備胎。

大約30分鐘后，備胎更換好了，于女士感激地說：“謝謝你們的熱情幫助，你們負責任、有擔當，關鍵時刻能幫老百姓大忙！”

三位民警紛紛表示，看見群眾有困難，做力所能及的事是應該的。

次日，于女士到烏爾禾區的這家便民警務站送上了“助人為樂伸援手，愛崗敬業顯作風”的錦旗。