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?id=192502東莞陽光網“問政”上一篇投訴御景物業的帖子：現在東莞房地產發展越來越快，越來越多的人住進了小區，但是小區的物業管理質量實在太差！！！管理費卻收得不少，拿我住的小區(樟木頭御景花園（小區網 論壇）)舉例，每平方2.7元，和別墅小區收費相當！但服務質量實在實在實在讓人難以接受！主要表現在如下方面：1、服務態度極度惡劣，尤其前臺接待的小狗，一張臉拉的好像每個人都欠她們幾百萬，一點禮貌都沒有，張嘴就能讓人氣爆....哪有半點服務的意識！感覺業主們就是花錢請這么一幫人在哪兒氣自己，還無可奈何。2、辦事效率極其低下，對業主的要求要么愛理不理，要么找一堆理由推來推去，要么就一拖再拖，一件本來可以馬上完成的事，硬是要拖上好幾天甚至幾周。前幾天就看到一位70歲左右的業主，因家里漏水(可能樓上單元水管壞，而且其業主不在)在小區物業室嚎啕大哭，原因是她天天去找物業幫忙搞定，物業接待人員推來推去就是不予解決，所以急的大哭起來....此等物業，真讓人憤怒！3、小區公共活動區花草，大部分雜亂不堪，已多年未做修剪和管理，不禁讓人擔心那里會有蛇蟲傷到玩耍的孩童。收那么多的管理費，都用到哪里去了？業主無從知曉。4、小區道路，多處年久損壞，但卻沒有及時得到修葺，今年維修基金到期，也不過象征勝的修補幾處路上的破損......。。。。以上情況，業主們通過各種方式和物業溝通，包括采取很過激的方式抗議過，都得不到解決，聽這里的老業主說，這家物業有政府背景，所以業主們再不滿意，也沒奈何。難道真是這樣嗎？難道政府真的沒有人來管管老百姓的心聲嗎？！！！我們業主交管理費給物業公司購買物業管理服務，是合同關系，物業公司很應該要提供的服務才合理，現在這樣收了錢又不服務，像古惑仔收保護費一樣，你住進來就要交錢，這是什么道理？！！！請問對物業管理公司可以到哪個部門投訴？現在全國、全省、全市都打著改善民生、關注民生的旗號，物業管理服務的質量正正是關乎人們日常生活，請有關部門能予以眞正的重視！請告知這類問題由哪個部門來，請明確回復，謝謝！ 收起